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使用案例
客户粘性与软件定义车辆
大规模定制是使产品适应特定用户的一个重要概念。利用软件调整车辆的行为非常适合这一概念。尽管在购买过程中已经涵盖了其中的一些方面(如车辆配置),但通过挖掘驾驶员的行为数据,提供额外的有针对性的功能选项,可以提升功能购买欲,增强客户绑定。

对车辆正常通信的监控包含了大量有关驾驶员特征的信息。将总线监控记录传输到服务器基础设施后,就可以使用驾驶风格分析仪将其与已知的驾驶员特征进行比对。这些信息可用于驱动报价管理器,该管理器有两种用途:

● 提供 “软件即服务”: 根据驾驶员行为定制编码选项或标定数据。这可以是 “运动驾驶”、“环保驾驶 ”等的软件更新。
● 提供额外的车辆选项,这些选项可直接在车辆上订购,并转交给维修站进行预约。
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