简化设备的车间诊断
在传统维修车间中,技术人员通常需要携带笔记本电脑、诊断接口(VCI)以及可能的适配器电缆,才能完成车辆的诊断与维护工作。然而,这些设备的购置与配置成本高昂,给汽车制造商带来了不小的负担。为了应对这一挑战,将诊断软件堆栈直接集成到车辆中成为了一种创新的解决方案,而DSA则为此提供了关键的软件组件。
通过消除维护与修理的障碍、去除特殊设备依赖,并为技术人员提供在线支持,汽车制造商能够为客户提供更加高效、便捷的服务。一旦诊断系统被内置于车辆中,传统的维修设备便不再成为必需。
在这种模式下,维修车间可以摆脱对笔记本电脑和专用诊断硬件的依赖,仅需一个简易的用户界面设备(例如,加固外壳的现成平板电脑)。若车辆的信息娱乐系统能够支持,则连这一设备也可省略。
通过消除维护与修理的障碍、去除特殊设备依赖,并为技术人员提供在线支持,汽车制造商能够为客户提供更加高效、便捷的服务。一旦诊断系统被内置于车辆中,传统的维修设备便不再成为必需。
在这种模式下,维修车间可以摆脱对笔记本电脑和专用诊断硬件的依赖,仅需一个简易的用户界面设备(例如,加固外壳的现成平板电脑)。若车辆的信息娱乐系统能够支持,则连这一设备也可省略。

尽管如此,对于技术人员而言,一个独立的用户界面设备往往更为便捷,有助于提升工作效率。这一变革不仅降低了车间的总拥有成本(得益于现成设备的采购),也减少了汽车制造商的物流成本以及因更新、硬件故障等产生的支持成本。更重要的是,它推动了全新工作流程的引入:
即时远程支持:一级支持人员无需屏幕共享,即可直接访问车辆诊断功能,为技术人员提供即时帮助,并在验证与授权后执行更多操作。
预诊断信息获取:在前往维修站之前,技术人员即可接收来自车辆的诊断信息,提前了解问题所在。
远程软件更新:车辆的软件和参数设置可远程更新,减少了因软件更新而产生的维修费用。
付费功能激活:车主购车后,可按需激活付费功能,增强与汽车制造商的联系。
精准故障诊断与维修安排:车辆故障可迅速定位,并安排相应的维修服务。
预防性维护:根据车辆持续提供的诊断信息,提前发现并解决潜在问题,显著提升车辆可靠性。
无设备的车间诊断系统使新成立的汽车公司能够更简便地覆盖车间,并通过使用完整的售后服务系统实现盈利。
对于新成立的汽车公司而言,无设备的车间诊断系统无疑降低了市场进入门槛,使它们能够更轻松地覆盖车间,并通过提供全面的售后服务系统实现盈利。这一创新不仅简化了维修流程,更提升了客户体验,为汽车行业的未来发展开辟了新的道路。
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